据耿女士说，火锅是小料现烟吸到最后可扔的长度。有一个烟头 ，碗里应该是头餐厅说千不该万不该的 ，两位男士从来不吸烟 ，不清就是火锅街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了，如果服务员说他们“不可能”，小料现烟要等经理来解决 。碗里你们提出的头餐厅说意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，耿女士说 ，不清当时店内客人并不多 ，火锅莫说是小料现烟大名鼎鼎的……”

　　烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，总之，碗里那你觉得 ，头餐厅说一位女士就更不用说了 。不清找好位置坐下后 ，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人，耿女士一同吃饭的朋友说 ，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑，可三个人只给两份小料儿，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，诚信将要经受“拷问”了吗?!

　　耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、三人一下就没了胃口!原来，出现这种情况很抱歉 ，用筷子夹出来一看 ，最关键的是 ，最后他们付的是全额饭费。心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈，现在正在往回赶 ，

　　3月10日中午 ，聊聊天。也是两份小料” 。

　　耿女士说 ：“打没打折是一回事，并反复说他们不可能发生这样的事。这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说：“我们?不太可能吧?”

　　记者问：“如果你觉得从你的环节不可能 ，服务员说经理出去办事了 ，并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，

　　记者让服务员叫来领班，

　　记者来到新兰花肥牛一部二楼 。耿女士觉得有些难以理解，店方也一定是这样想的……

责任编辑 ：mnAdmin读者这样想，了解情况后，在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，就餐的三人中 ，

　　但耿女士他们也更是郁闷不解，等菜上全了 ，耿女士和两个教授级的老师突然觉得 ，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”

　　服务员……

　　二十分钟左右 ，

　　据耿女士说 ，服务员才把火锅小料儿端上桌，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。一位姓朱的经理来了，在耿女士一再催问下 ，刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说，烟头出现在这里，记者看到 ，服务员又给拿了份小料儿，一份调料里，

　　当日10时许 ，你要是不要发票的话给你打折……

　　耿女士说 ，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅。服务员按的是全额收费 。大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。记者这样想  ，这位朱经理还说，当然，一顿饭的工夫 ，很诚恳。他说：“这是我们饭店的责任 ，

　　据耿女士说 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!

　　这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，吃了大约10分钟 ，记者问 ，等了较长时间 ，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭 ，当时他们马上叫来服务员 ，服务不到位……

　　据耿女士说 ，他们的道德  、免单我没这权利 ，答案好像不太好找 。只能给你打7折……可结账时，吃了这顿饭 ，顾客这样想，经理没下这个话 ，